1. Si le escribiste a una tienda que usa Pedidito
Tienes dos caminos:
- Escríbele a la tienda por el mismo WhatsApp: “Quiero que borren mis datos”. El asistente le pasa tu pedido a una persona de la tienda.
- O escríbenos a nosotros por WhatsApp al +57 313 768 2005 o al correo sfarfan1000@gmail.com, con tu número de WhatsApp y el nombre de la tienda.
2. Si eres una tienda
Escríbenos por WhatsApp al +57 313 768 2005 o al correo sfarfan1000@gmail.com desde el contacto registrado en tu cuenta. Antes de borrar, puedes descargar tus clientes y pedidos en Excel desde tu panel.
3. Qué pasa después
- Confirmamos que la solicitud es tuya y te respondemos en máximo 15 días hábiles.
- Borramos tus datos personales, mensajes, archivos y comprobantes de nuestros sistemas.
- Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, registros de pagos y facturación), y únicamente durante el tiempo exigido.
4. Más información
Conoce todos tus derechos en nuestra política de tratamiento de datos personales.